Condiciones de envío y devoluciones
CONDICIONES DE ENVÍO
Todos los pedidos que hayan sido recibidos antes de las 17:00h serán facturados ese mismo día y serán entregados en el plazo de 24h (en días laborales). Pasadas las 17:00h, los pedidos se realizarán en la jornada laboral siguiente. Si el cliente se encuentra ausente, la agencia de transporte dejará un aviso de entrega y pasará a entregárselo de nuevo al día siguiente.
Studio Lightroom, S.L. envía todos sus productos a través de la compañía MRW, el precio de este envío para península y Baleares es de 7 € en su servicio urgente de 24 a 48 horas una vez procesado el pedido.
No se realizan envíos fuera de la península y Baleares.
Los gastos de envío serán detallados en cada proceso de compra. Los gastos de envío serán GRATUITOS para pedidos superiores a 60 Euros, para los envíos por MRW.
En el caso de pedidos realizados en la provincia de Barcelona, disponemos de punto de recogida.
PUNTO DE RECOGIDA PARA ENTREGA EN MANO
Para pedidos realizados para su entrega en Barcelona tenemos punto de recogida, donde podréis recogerlo gratuitamente la dirección es:
C/ Pere IV, 51, 4º 4ª
08018 Barcelona
Tel: 600250232
email: info@studiolightroom.es
Esta es nuestra oficina de entrega, pero está separada del almacén, para cualquier entrega se ha de confirmar directamente por teléfono o email con el fin de tener el género a mano.
El horario de recogida será de 9:00 de la mañana a 18:00 horas de la tarde ininterrumpidamente. Únicamente es necesario confirmar que tengamos el género por no ser almacén.
POLÍTICA DE CAMBIOS, CANCELACIONES Y DAÑOS
En el caso de querer realizar una modificación en las fechas de reserva de un pedido, el cliente deberá ponerse en contacto con Studio Lightroom S.L. en la dirección de correo electrónico info@studiolightroom.es.
Studio Lightroom S.L. gestionará el cambio dentro de los límites que impongan otros posibles pedidos del mismo artículo, y sin que pueda mediar devolución alguna del importe ya pagado por el cliente. En caso de prolongar la duración original de un pedido, Studio Lightroom S.L. solicitará el pago del importe adicional según tarifa que corresponda a los días de alquiler añadidos, antes de confirmar al cliente las nuevas fechas de alquiler.
Studio Lightroom S.L. se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido, en cualquier momento anterior al envío del material alquilado al cliente. El cliente tiene derecho a cancelar un pedido en cualquier momento anterior al envío del material por parte de Studio Lightroom S.L., siempre mediante comunicación telefónica con Studio Lightroom S.L. y aceptación expresa de Studio Lightroom S.L. En caso de cancelación posterior al momento del envío del material al cliente, Studio Lightroom S.L. se reserva el derecho de reclamar al cliente los costes asociados al servicio de mensajería contratado para efectuar el envío.
Si como resultado del uso del material alquilado, el mismo resultara perdido o dañado total o parcialmente, Studio Lightroom S.L. se reserva el derecho de reclamar al cliente: 1) el coste asociado con la reparación o sustitución del material dañado o perdido, y 2) el coste asociado a la cancelación de otros pedidos afectados por la no disponibilidad del material dañado. El cliente se compromete a la devolución del material alquilado en la fecha de finalización acordada. La no devolución del material autoriza a Studio Lightroom S.L. a reclamar al cliente el importe de sustitución del mismo, así como los costes asociados a la cancelación de otros pedidos debido a la no disponibilidad del material no devuelto. Para la determinación del coste de reparación o sustitución, Studio Lightroom S.L. se remite al presupuesto proporcionado por el servicio técnico oficial y/o distribuidor oficial de las marcas ofertadas.